Ce qui est acceptable
Surveillance des prix, vérification publicitaire, études de marché, protection de la marque, crawling de moteurs de recherche, audit d'accessibilité, recherche en sécurité sur vos propres propriétés, constitution de jeux de données lorsque les licences le permettent, workflows automatisés qui interagissent avec vos propres comptes ou des comptes qui vous sont autorisés, agents IA agissant pour le compte d'un utilisateur connecté avec son consentement.
Ce qui ne l'est pas
Détournement de compte, credential stuffing, fraude au paiement, génération de fausses métriques d'engagement, contournement des limites de débit pour abuser d'un service, scraping de données personnelles à des fins de contact non sollicité, scraping de contenu pour blanchir des droits d'auteur, DDoS, tout ce qui relève de sanctions ou de contrôles à l'exportation dans votre juridiction ou la nôtre, tout ce qui vise des services destinés aux enfants, tout ce qui est explicitement interdit par les conditions d'un site cible lorsque vous n'avez aucun autre fondement légal.
Zones grises
Certains usages relèvent d'un terrain véritablement contesté : le scraping à grande échelle lorsque les CGU d'un site l'interdisent mais que les tribunaux ont jugé les données publiques, l'automatisation de billetterie sur le marché secondaire, l'automatisation des sorties de sneakers. Notre soutien à ces usages dépend de la juridiction et du cas précis. Demandez avant d'en faire un business. Nous répondons honnêtement.
Signalements d'abus
Si vous pensez qu'un client de Takion fait quelque chose figurant sur la liste « Ce qui ne l'est pas », envoyez un e-mail à [email protected] avec : la cible apparente, ce que vous avez observé, quand, et comment vous joindre. Nous enquêtons sous deux jours ouvrés. Un abus confirmé déclenche une suspension immédiate. Nous répondons aux demandes des autorités selon la procédure standard détaillée dans notre DPA.
Si vous franchissez la ligne
Première violation confirmée : compte suspendu, conversation. Deuxième : compte résilié, conservation uniquement des documents que nous sommes légalement tenus de garder. Activité qui met des personnes en danger ou constitue un crime dans notre juridiction : résiliation immédiate et, le cas échéant, signalement aux autorités. Nous ne tenons pas de compteur « trois avertissements » pour les incidents graves.